IIJmio는 특별한 이유로 인해 이용요금이 신용카드로 결재가 안 된 고객님에게 청구서를 보내 드리고 있습니다.（※）
청구서가 도착하면 다음의 절차에 따라 지불하여 주십시오.
본 내용에 관한 문의 사항은 IIJ 서포트 센터로 연락 주십시오. 판매점에서는 본 내용의 문의 사항에 대한 대응이 어렵다는 점 양해해 주시기를 부탁드립니다.
※당사에서 보내드린 다음의 메일중 어느 한 쪽을 수신 하신 고객님
「[IIJmio]【重要】ご利用料金お振込のお願い / Notification」
「[IIJmio]【重要】サービスの一時停止に関するお知らせ / Notice temporarily suspend your service」
기일까지 청구서 지불을 당사에서 확인할 수 없는 경우,
계약 서비스 이용을 일시정지합니다.
그 후에도 지불하시지 않는 경우에는
대상이 되는 계약을 해제합니다.
다음의 절차를 실시해 주십시오.
보내드린 청구서로 기한까지 지불해 주시기 바랍니다.
청구서로의 지불 방법
당사에서의 확인기간은 7 ~ 10 일 소요됩니다. 또한 당사에서 지불 확인의 통지 등은 하고 있지 않으므로 양해해 주시기 바랍니다.
지불관련 문의 사항은 IIJ 서포트 센터로 연락 주십시오.
신용 카드로 결제를 할 수 없었던 고객께 매월 6～10 일 전후에 청구서(엽서)를 발송하고 있습니다.
청구서에 기재되어있는 각 편의점에서 지불하실 수 있습니다.
개봉시(앞)
※클릭하면 확대됩니다.
개봉시(뒤)
※클릭하면 확대됩니다.
기일까지 청구서 지불을 당사에서 확인할 수 없는 경우,
계약 서비스 이용을 일시정지합니다.
그 후에도 지불하시지 않는 경우에는 대상이 되는 계약을 해제합니다.
상세한 내용은 별도로 보내드리고 있는 서면 또는 이메일을 확인해 주십시오.
일례로 다음과 같은 것을 들 수 있습니다.
소지하신 신용 카드의 갱신 후, IIJmio에 카드 갱신 정보를 등록 하지 않은 경우.
※ 등록하신 신용 카드의 "카드 번호"와 "카드 유효기한"을 최신 상태로 갱신 해 주십시오.
등록하신 신용 카드 이용 한도액이 초과된 상태라면 일시적으로 결제가 되지 않는 경우가 있습니다.
신용 카드 회사의 판단으로 결제가 되지 않는 경우가 있습니다.
IIJ 서포트 센터
※일본어 상담만 가능합니다.
본 내용에 관한 문의 사항은 IIJ 서포트 센터로 연락 주십시오.
판매점에서는 본 내용의 문의 사항에 대한 대응이 어렵다는 점 양해해 주시기를 부탁드립니다.
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